Trendbet Destek' Alıntı:

Merhaba sevgili BonusKazanı ailesi ;
Cevabımı anket konusunda verdim fakat her üyeyi ve her büroyu ilgilendirdiğini düşündüğüm için genel olarak da bilgilendirme yapmak istedim.

https://www.bonuskazani2.com/thread...yenler-anket-yapalim.16333/page-4#post-244564
Değerli BonusKazanı ailesi, selamlar ;
Sanmayın ki cevap vermeyişim burda olmadığım anlamına geliyor, 2 gündür yazılan ve söylenen her şeyi okuyor-dinliyorum.
Büromuzdan FreeSpin talebinizi gayet anlıyor ve elimden geldiğince değerlendirmeye çalışıyorum. Genel olarak alınan kararları tek başıma almadığımı da bilmenizi istiyorum. Yapılan ve yapılacak olan promolar, bonuslar, yarışmalar, etkinlikler vs. aylık planlama doğrultusunda yapılıyor ve sizin için yayına alınıyor. Yapılan tüm bu etkinlikler tamamen siz üyelerimiz için yapıldığını da bilmenizi istiyorum.

Foruma girişimizden beri iyi-kötü her yoruma cevap verdim, her isteğinizi değerlendirmeye aldım, tarafımıza yapılan yazılı ve içi boş saldırılara siz de şahit oldunuz.
Diğer sitelerden farklı olduğumuzu düşünüyorum, gerek üslup açısından gerek ''user experience'' yani üyenin isteklerine ve değerlendirmelerine-deneyimlerine bağlı olarak iş yaptığımızı düşünüyorum. Gerçek hayattaki tavır ve tutumum da bu yöndedir, bilmenizi istiyorum. Yani ikili ilişkilerimde kendi taleplerimden öne karşımdaki insanın taleplerini değerlendirmeye dikkat ediyorum. Burada da çalıştığım ve emek verdiğim büroyu da bu şekilde temsil etmek istiyor ve ediyorum. Ben sizinle olan iletişimimde tabiri caiz ise kılı kırk yararken sizin öncelikle büroya sonra da bana karşı olan tavır ve söylemlerinizin amacından çıktığını düşünüyorum. ( yapılan hakaret içerikli mesajların hepsinin ekran görüntüsü tarafımca alınmıştır ) Bu konuda bile, geçtiğimiz konularda şahsıma ve ya büroma yöneltilen hakaret mesajlarında hoşgörülü davrandığımı görmüşsünüzdür. Üyeyi direk yargılamaktansa problemin başlangıcına iniyor ve sorunu önce kendi içimizde arıyorum. ( Kendi çalışanımızı haksız yere harcamışlığım çoktur )
Çok değil 1 saat önce bir üyemizle hiç gerek olmayan,üyeden kaynaklanan bir problem yaşadık. Üyenin tabii ki cevabı önceden hazırlanmış ve ezberlenmiş cevap ;
Sizi forumda şikayet edeceğim, sizi rezil edeceğim vs. vs. hepimizin zamanında çeşitli yerlerde kullandığı içi dolu olmayan argümanlar yani..
Yapın sevgili üyeler, bizi şikayet edin, bizi rezil edin, bizi topa tutun.. Ama haksızsak yapın bunu da biz de yaptığımız hatanın bedelini sonuna kadar ödeyelim, bu bizi olgunlaştırır ve geliştirir, bu konuda hiç problem yok.
Ama ipe sapa gelmez nedenlerden, forumu kirletiyoruz karşılıklı olarak. Toplum olarak zaten sektöre dair sütten ağzımız yanmış durumda, etraf boş beleş site yorumlarıyla dolu. Burda yapılan bir kötü yanlış yorum, dolaylı olarak 10 aktif yatırım yapacak üyeyi etkiliyor, ki bu konuda da kalıbımı basarım aksi çıkmaz, şikayet eden ve büroyu kötüleyen üyelerin %80'i FreeSpin'e gelmiştir, çevrimsiz bonusa gelmiştir, FreeBet'e gelmiştir, çoktan çekimini yapmış, alacağını almış ve bir daha dönmeyeceğine emin olduğunu anladığı anda saldırıya geçmiştir. Ki bu durumun bile tersini yaşadığım yüzlerce farklı üye sayabilirim. Bir FreeSpin kampanyasından kazancını çekmiş, işi bittikten sonra yaşadığı en ufak problemde kapatın hesabımı diyip burda ve ya farklı forumlarda şikayetine ve kötü söylemlerine devam etmiştir ama...... bir sonraki çevrimsiz haftasonu bonusunda ve ya freespin dağıtımında hesabını açtırmak için tabiri caiz ise yalvarmıştır.
Çekimini paylaş 20TL bonus al bonusundan sırf bonus almak için çekimini paylaşmış olup, yapılan yorumlara da cevap olarak ''Bu sitenin övülecek bir tarafı yok, bonus almak için paylaşıyorum eheehueheueu'' şeklinde cevap vermiş üyeleri gördü bu gözler. Ha laf aramızda o 20TL bonustan da çekim yaptı arkadaş Helali hoş olsun..
Bu tarz üyelerin kullanıcı isimleri bizzat tarafımca alınıyor ve hesaplarına açılmaması gerektiği notlar düşülüyor.
Her iletişimde olduğum üyeye söylemişimdir, burda da yazılı olarak ifade edeyim ;
TrendBet olarak öncelikli amacımız piyasaya oynamak değildir, sitemize kayıtlı olan üyemize %100 hizmet vermektir.
100.000 üyemiz olsun, 200.000 üyemiz olsun, 80.000 aktif üyemiz olsun vs. asla bunun derdinde değiliz. Vizyon ve misyonumuz şeffaflık ve dürüstlükten yanadır, bunların yanında 7/24 %100 üye memnuniyeti ile hareket etmekteyiz.
Destek ve büro olarak niyetimiz tamamen bu yöndedir, lisans eğitimini ''iletişim'' üstüne almış bir destekten aksi bir durum beklenemez zaten. Toparlamak gerekirse sevgili üyeler ;
Kalan kısıtlı zamanda gelin iyi anlaşalım, steril bir forum ortamında karşılıklı iyi tatlı vakit geçirelim ama saygı sınırlarımızı aşmayalım. Doğru ve ya yanlış, herkesin bir ekmek teknesinin olduğunu unutmayalım, yapacağımız yorumlarda bunu düşünelim, sonunu göremediğimiz argümanlardan uzak duralım mazallah altında kalırız sevgili üyeler.
Her zaman söyledim, TrendBet sitesinde oynamak ayrıcalıktır, tüm samimiyetimle söylüyorum..
Değerli vaktinizi aldıysam kusra bakmayın, foruma karşı biraz doldum ve açıklama yapmak istedim. Okursunuz okumazsınız siz bilirsiniz ama bu burda kalsın istedim.
Asıl konu amacı olan FreeSpin konusuna gelecek olursak ;
Haftasonunu bekleyiniz sevgili üyeler, FreeSpin konusundaki çalışmalarımız haftasonu aktif olacaktır.
Herkesin şansı bol ve daim olsun.

Genişletmek için tıkla ...